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Politique de Confidentialité

Booky Booky a développé l'application Booky Booky en tant qu'application Freemium. Ce service est fourni par Booky Booky gratuitement et est destiné à être utilisé tel quel.

Cette page est utilisée pour informer les visiteurs de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles si quelqu'un décide d'utiliser notre service.

Si vous choisissez d'utiliser notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations en relation avec cette politique. Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont les mêmes significations que dans nos conditions générales d'utilisation, qui sont accessibles via Booky Booky, sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables, y compris, mais sans s'y limiter, l'e-mail, le nom d'utilisateur, le mot de passe, le numéro de téléphone, l'adresse. Les informations que nous demandons seront conservées par nous et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

L'application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations permettant de vous identifier.

Nous tenons à vous informer que lorsque vous utilisez notre service, en cas d'erreur dans l'application, nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelées données de journal. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet ("IP") de votre appareil, le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lors de l'utilisation de notre service, l'heure et la date de votre utilisation du service, et d'autres statistiques.

En plus des informations personnelles mentionnées ci-dessus, nous collectons des données pour la création de réunions en ligne. Lorsqu'un professionnel se connecte à l'aide de son compte Google, nous accédons aux informations de son profil Google (e-mail, données de profil) et utilisons les API Google pour générer des liens Google Meet pour les rendez-vous. L'e-mail est utilisé uniquement à des fins d'identification pour s'assurer que le bon compte est utilisé. Nous collectons également les jetons d'accès nécessaires à la création de ces réunions, mais ces jetons ne sont utilisés qu'à cette fin et sont stockés de manière sécurisée.

Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiants uniques anonymes. Ils sont envoyés à votre navigateur par les sites Web que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil.

Ce service n'utilise pas ces "cookies" explicitement. Cependant, l'application peut utiliser du code tiers et des bibliothèques qui utilisent des "cookies" pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé à votre appareil. Si vous choisissez de refuser nos cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de ce service.

Fournisseurs de Services

Nous pouvons employer des entreprises tierces et des individus pour les raisons suivantes :

  • Pour faciliter notre service
  • Pour fournir le service en notre nom
  • Pour effectuer des services liés au service
  • Pour nous aider à analyser comment notre service est utilisé

Nous souhaitons informer les utilisateurs de ce service que ces tiers ont accès à vos informations personnelles. La raison est d'effectuer les tâches qui leur sont assignées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ni utiliser ces informations à d'autres fins.

Nous utilisons des services tiers, y compris Google, pour faciliter la création de liens de réunion en ligne pour les rendez-vous. Lorsque les professionnels se connectent à leur compte Google, nous utilisons les API Google (y compris Google Meet) pour gérer et créer des liens de réunion. Ces tiers n'ont accès qu'aux données nécessaires pour effectuer leurs tâches, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité.

Sécurité

Nous valorisons votre confiance en nous fournissant vos informations personnelles, c'est pourquoi nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée et fiable, et nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.

Conformité au RGPD

Booky Booky s'engage à assurer la protection et la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette section de notre politique de confidentialité aborde les exigences spécifiques et les droits accordés par le RGPD :

Droits de Protection des Données

Nous reconnaissons vos droits en vertu du RGPD, y compris le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement de vos données personnelles, le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer au traitement des données.

Base Légale du Traitement

Nous traitons les données personnelles sur des bases légales conformes au RGPD, telles que le consentement, le contrat, les obligations légales, les intérêts vitaux, les missions publiques ou les intérêts légitimes.

Transfert de Données

Les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'UE ; dans de tels cas, nous garantissons des mesures de protection adéquates conformément au RGPD.

Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à notre politique de conservation.

Délégué à la Protection des Données (DPD)

Pour toute préoccupation ou question concernant la protection des données, notre délégué à la protection des données peut être

contacté à info@bookybooky.app

Ce Que Nous Collectons

Nous collectons certaines informations personnelles. Cela comprend : le nom du profil, le nom d'utilisateur, l'e-mail, le mot de passe, la langue de l'appareil et le numéro de téléphone.

En plus des informations personnelles que nous collectons auprès des utilisateurs individuels, pour les entreprises, nous recueillons des données supplémentaires spécifiques que vous fournissez volontairement. Cela comprend : le téléphone de l'entreprise, le nom de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, les services offerts par l'entreprise et les heures d'ouverture.

Ces informations sont cruciales pour fournir et améliorer les services offerts par notre plateforme. Votre décision de fournir ces données est entièrement volontaire, mais veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre service peuvent en dépendre.

Supprimer Votre Compte

Pour supprimer votre compte, veuillez soit : Nous envoyer un email à info@bookybooky.app avec votre demande. Ou connectez-vous à l'application, accédez à la section compte, puis cliquez sur profil, et suivez les étapes pour supprimer votre compte.

Confidentialité des Enfants

Ces services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, il vous est conseillé de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Cette politique est en vigueur à partir du 01-01-2024

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à info@bookybooky.app

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